about

■会社概要
ブルーメンケイ
店舗運営会社:有限会社フラワーショップ慶
店舗運営責任者:米川 慶子
〒770-0903 徳島県徳島市西大工町1-13-1
TEL:0120-176-012
email:flowershopkei@gmail.com

■営業時間・お問い合わせについて
営業時間 平日10:00-19:00(日祝日は休業日)
メール 24時間受付(返信は営業時間内)
お電話 営業時間内

■お支払方法について
クレジット決済、後払い決済、銀行振込、コンビニ・Pay-easy決済からお選びください。

■配送について
ゆうパックでお届けします。
(佐川急便・クロネコヤマトになる場合もございます。)

■お届け日時が指定できます。
日時のご指定がある場合は、備考欄にお書きください。
クレジット決済、後払い決済についてはご注文日から3日後以降、その他は入金日から3日後以降の日付をご指定ください。
指定がない場合、3営業日以内に発送いたします。

配送希望日時は下記からご指定頂けます。
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~20時・20時~21時

■返品について
不良品、注文品と異なる商品が届いた場合、商品到着後2日以内にご連絡ください。代替品と交換させていただきます。(送料は当社が負担)

お客様のご都合による返品は、未開封に限ります。別途手数料が発生します。
生花は返品できません。
プリザーブドフラワー・シンデレラのかかと部分の傷は製造過程で出来るものです。返品・交換はできません。

■お届け先様がご不在の場合
不在票を置いて連絡が取れた後、再配送となります。(生花の保存期間は2日間とさせていただきます)
先様と連絡が取れず、再配達ができない場合も代金は全額請求させていただきますのでご了承ください。